Política de cambio

En I AM, buscamos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar un cambio, te ofrecemos las siguientes condiciones:

Plazo: Tienes hasta 15 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio.
Condiciones: El artículo debe estar sin uso, con sus etiquetas originales y en su empaque original. Los cambios se realizan únicamente por talle o por fallas, por el mismo artículo, sujeto a disponibilidad de stock. Si la prenda presenta fallas de fábrica, I AM cubrirá los costos de envío correspondientes.
Devoluciones: No se realizan devoluciones una vez despachado el pedido.
Proceso de Cambio: Para cambios presenciales, puedes dirigirte a nuestra tienda física en Helguera 776, Flores, Buenos Aires, de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 horas. Si te encuentras en el interior del país, puedes realizar el cambio a través de Correo Argentino, con el costo de envío a cargo del cliente.
Reembolso: Si recibiste una prenda con fallas o te arrepentiste de la compra antes del despacho, puedes solicitar el reembolso. El reintegro del dinero se hará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Exclusiones: No se aceptarán devoluciones ni cambios de productos que hayan sido modificados o dañados por el cliente. Los productos adquiridos en SALE, Llévatelo Todo o promociones no tienen cambio ni devolución.

Para cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo estará encantado de asistirte para que tu experiencia de compra sea la mejor.

¡Gracias por elegir a I AM!